做外贸怎么与客人做情感营销

微信火爆了，做微商的人越来越多了，每天都能看见朋友圈有人在招代理，卖产品!这样真的有用吗?小编教你做微商最重要的一课：情感营销!

任何人类生存在社会，就会建立各种关系，如同学、同事、朋友等，因为关系的存在，就会产生感情，包括亲情、友情、爱情等。做为微商，我们首先第一步，不是去加更多跟你一点都没有关系的陌生微友，而是去重视你已有的关系，获得他们的信任和支持，你的微商事业才有了基础。

什么是微信情感营销?情感营销就是通过情感这个媒介，拉近与微友的关系，从而实现销售产品的目地。任何销售的产生，都不是无缘无故的，消费者购买任何产品都是为了解决某方面问题和满足某种需求，怎样促使有需求的人?在你这里订购，就是需要通过营销行为去影响才能实现。

销售是怎样产生的?原因一：因为品牌影响，如苹果、小米手机等;原因二：因为促销，淘宝双11、京东618购物等;原因三：因为明星效应，如《来自星星的你》主角相关服饰和物品等;原因四：因为个人品牌，如：卖家诚信、服务、人缘等;原因五：因为稀有，如医疗某种疾病的药品等。

情感营销就是通过提升自己个人魅力，打造自己个人品牌，拉近与微友的关系促进销售，我们很多微信卖家还停留在爆力广告宣传阶段，本以为可以达到广而告之的目地，无休止的朋友圈广告信任度已经开始下降，通过微信聊天情感营销，了解微友的需求，才能更好销售你的产品。

“亲”的魅力，现在不管淘宝，还是微信购物，“亲”已经替代“您好”成为新的问候语，因为“亲”更容易拉近与人的情感，显的不客套。我们平时都会接到一些销售保险的骚扰电话，面对同样陌生的号码，在你没有判断关系之前，相信很多人都会接听，如果第一句就自报家门“某某保险公司”，我相信你几秒钟就会挂断，如果接电话后，叫了你一声“哥”或“姐”，然后你又不好猜测他或她到底是谁?你可能会继续跟聊一会儿，虽然都是卖保险，但销售员通过情感营销，延长与你交流时间就创造销售机会。

在微信聊天中，有心的卖家，看到比自己年长的女性，就叫姐，看到漂亮的女性，尊称：“美女姐姐!”，在聊天过程中，不断重复姐和美女姐姐，关系一下子拉近了，当你需要推广产品时，“美女姐姐，妹做微商也不容易，买盒面膜支持下妹妹吧!”订单不就有了吗?

上面只是简单称呼语拉近关系技巧，但感情不是一个称呼就能建立起来的，需要通过不断加深了解和认识才会拥有，需要你坚持与微友聊天的过程，很多卖家都有担心，我与微友花了大把时间聊天，就是不出单!其实，聊天也是个技巧，8分聊天，2分聊产品，如果你实在没有话题，先看微友朋友圈，通过朋友圈信息，你可以初步了解微友是什么样的人，如果微友朋友圈信息屏蔽看不到，就从微友头像、昵称、城市聊起，选择一个话题切入，让微友回复你，就会产生互动。

聊不起来，就调戏微友!做为微商，我们都会去加一定数量微友，这些微友质量参差不齐，通过什么方法知道微友活跃度呢?通过调戏微友，对你有印象没有屏蔽微友可能就会回复你!

比如我微信里群发一条信息：“调戏一下!你是活粉还是死粉!”，有微友感到好奇就会回答：“活的!”，再补一句问微友：“有没有屏蔽我的朋友圈，如实交待!”如果你调戏了几次，微友都没有回复，或回复需要通过验证，表明这个微友已经删掉你，你也可以删掉这位微友了!只要那些跟你建立情感，才是你的潜力微友客户。

任何成功的销售都是一次愉悦的聊天过程，那些想通过虚假宣传、产品以次充好，虽然短期能产生不错销售。但从长期来看，不能与客户建立情感和信任，不利于长期客户关系的建立。

情感营销是粉丝经济基础，任何畅销产品，比如小米手机，通过各种米粉节、城市粉丝活动等，先建立与粉丝的情感关系，通过对小米有感情的粉丝，充当宣传员，为小米口碑传播，才成就今天的小米帝国。