外贸入职新人培训

就像每一个外贸新人一样，我问的一个问题是，你为什么选择外贸行业？这个外贸新人的回答是真是假，所以这也是目前很多外贸新人最大的问题，缺乏职业规什么样的人才才真正适合做外贸业务员？

我在这个行业工作了14年，我坚持认为实际做外贸业务员需要一定的天赋和性格，比如性格外向，善于沟通，能够承受压力和挫折，有国际贸易的专业知识。而且在入行前最好有一定的职业规划和目标。一旦加入外贸行业，就需要坚持下来，安定下来，拥有顽强的内在品质，一点一滴，才能最终成为一名高素质的外贸业务员。

2020年优秀外贸业务员的素质如何

这又是一个老套的话题。我写过很多关于外贸业务员核心素质的文章，我觉得这个话题每年都在变化。2020年，高素质的外贸业务员门槛越高，专业素质越强。一般来说，需要以下几个因素。

1.判断外贸宏观经济趋势的能力

这个适合普通外贸新人，但其实我们的外贸跟宏观趋势和经济息息相关，尤其是2019年的中美贸易战，最终会影响到每一个外贸人的职业发展，你的盈利水平，工资收入，市场定位。所以，既然你是一个外贸人，你对这个行业也有很深的参与，你就要继续关注世界和中国的宏观经济走势。其实方法比较简单。多看财经新闻，成为一种习惯，多注意学习。

2.比较专业的外贸知识

很多外贸新人跟我说，做外贸的门槛好像越来越低了。因为电子商务的普及和英语的普及，现在越来越多的非英语专业的学生从事外贸行业，但事实恰恰相反。近几年外贸行业受到整体宏观走势的影响，确实能在这个行业立足。挣钱的往往是综合能力很高的专业外贸业务员。英语优势不是特别占优势，最好有小语种的优势。对于产品和供应链。

3.开发外贸客户的能力

对于一个外贸业务员来说，核心能力就是开发外贸客户。主流模式是选择电商。所以，如果你想在2019年成为一名优秀的外贸业务员，你要熟悉各大跨境电商平台的外贸业务发展，比如阿里巴巴国际站、谷歌推广等。当然其他外贸推广方式也很关键，比如EDM邮件营销推广。Facebook推广、LinkedIn推广、Google推广、P4P推广、海关数据、海外黄页推广都是非常专业的，需要一个外贸业务员不断努力学习和提升自己。

4.外贸业务员的谈判和沟通技巧

很多外贸新人最大的问题是沟通能力差，这和中国的大学教育有关。中国大学生比较内向保守，不善于沟通交流。其实沟通技巧真的很重要。虽然现在是电子商务时代，但传统的展示模式仍然是重点。如何与客户沟通其实很重要。除了在展会现场与客户沟通，也是电话沟通。海外客户的电商营销也是2019年外贸的重点。对于很多外贸新人来说，沟通还包括与供应商等外贸合作单位的沟通。良好的沟通是一个高素质外贸业务员的基础。

5.持续的外贸学习可能非常重要

2019年，传统外贸和新零售电商都面临转型和压力。只有不断学习和提升，一个外商才能在竞争中脱颖而出，最终赢得胜利，取得良好的经营业绩。我们坚持的是一种类似洗脸刷牙的持续学习能力。

6.外贸新人外贸培训

这个题目对于外贸新人也很重要。现在市场上有很多外贸培训，价格也很高。很多外贸培训经过30天的培训就能达到绩效提成和收入，所以很多外贸新人都非常热衷于这样的外贸培训。

其实我写过很多关于外贸新人如何选择外贸培训的文章。首先，我个人认为一定的外贸培训是必要的，未经培训的外贸业务员也是外贸公司最大的成本。外贸培训最重要的选择是信誉好、市场信誉好的培训机构。目前市场上口碑较好的培训机构有迈克和阿里巴巴的官方线下培训。

我也写过一篇关于外贸培训成本的文章。总的来说，2000到3000元的培训费用是合理的。目前亚马逊等培训很贵。个人不推荐特别贵的外贸培训，比如价格高，培训费几万的。

外贸新人选择公司最重要

对于一个外贸新人来说，选择一家好的外贸公司是关键。外贸公司很多小微企业老板自身外贸专业素质不强，对自己的业务员缺乏培训和成长促进。所以外贸业务员往往流动性很大。

选择大公司的好处是有非常规范的体系，对于一个新的外贸人来说，可以系统的学习外贸的全过程。而且很多大公司，团队素质，带领团队的外贸经理往往都很优秀，这对一个新的外贸人的不断学习和成长非常有利。

优秀的大公司往往培养外贸新人。例如，像我们这样的公司除了公司培训之外，还邀请资深的外国商人参加培训，最终新来者往往成长得很快。

选择B2B还是B2C模式

这也是2019年新人选择做外贸需要考虑的问题。从近几年外贸发展的宏观趋势来看，传统低端外贸制造业目前很难，未来外贸方向应该在跨境B2C零售行业。另外，未来的B2C模式最能让新人学到东西，B2C的运营能力也比较高。比如通过火车推广、数据分析、图片处理、建旺铺，通过跨境电商的学习，一个新的外贸人不仅可以系统的了解网上外贸的整体流程，而且在控制外贸走势上更有优势。跨境B2C公司往往互联网氛围浓厚，也最容易吸引年轻人，吸引新的外贸人士

外贸新人最应该知道的是外贸产品的知识

现在外贸新人去工厂车间的时间越来越少。其实2019年做好外贸的核心是产品。跨境B2C运营的核心是7分靠产品，3分靠运营。优势产品和差异化产品是搞好外贸的基础和前提。所以对于一个外贸新人来说，要多去工厂和车间，多了解外贸产品，对行业的整体趋势有自己的了解，了解产品的发展趋势，最新的产品款式，价格，市场定位等等。

为什么一定要坚持做外贸三年多

去年在这个系列里写了很多关于为什么要坚持做外贸三年多的文章。今天，我将在文章中再次强调几个核心点。

对于外贸新人来说，其实在这样的一段时间里，一定要有良好的外贸心态。记得要贪心，要快贪。你要明白，做外贸需要的是长期的积累，外贸专业知识的积累，产品知识的积累，客户资源的积累，行业口碑的积累。但是，我个人认为三年是必须的，就像一杯茶。时间越长越香。

对于外贸新人来说，首先要选择好的行业和外贸产品，而且这个行业还处于高速增长期，所以你扎根于这个行业，你的努力和付出最终一定会有回报。

无论是做跨境B2B还是跨境B2C，都需要3年的时间来积累客户资源。最好的方法是和客户一起成长，销售我们的产品，同时让客户实现销售和利润的增长。这里给大家安利一个主动开发客户的外贸软件，体验地址 4m.cn/SySEt

关于对外贸行业的了解和三年来专业心态的提升，很多新人进入外贸行业都有自己的心态，有的想赚热钱，有的完全好奇。三年积累下来，基本就知道自己是否适合外贸，外贸专业素质怎么样，产品能力怎么样了。经过三年的历练，你会更加了解自己，真正成长为一个优秀的外贸人。