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在海外营销中，不管是产品营销还是客户服务，交际媒体都扮演着关键的角色。尤其是用户全球规模覆盖的Facebook、YouTube、Instagram等。

近年来，越来越多的顾客开始在交际媒体途径上直接购物。随着交际购物功能服务的改进，社会媒体途径不再仅仅是一个广告途径，人们现在能够便利快捷地在自己选择的社媒途径上购买产品。据Business Insider调研显现，72%的Instagram用户购买过他们在Ins上看到的产品。跨境卖家们做好交际媒体营销至关重要，今日就跟小支一起来涨知识吧!

1.用户永远榜首!卖家想要赢得成功，首先就是要遵循“用户至上”的原则!

Ins现已成为用户分享使用感受的平台，“哇哦，超级好用的面膜哦”“超级cute的小玩偶”“一定要引荐这家，超赞的”。所以用户就是我们首选的代言人，不管是邀请用户推送的反馈，仍是用户主动发的推文，都要好好运用起来。

如何运用?搜集用户反应，返图或是各种点评，整理成用户使用合集。甚至能够时不时推出best of主题评选，最可爱、最动人、最风趣、最具构思、月度十佳……经过这样的评选，被选上的用户会有参加感，潜在用户也会感兴趣，最大限度的勾起他们的参加热心。

2.把交际途径看作是橱窗展现你在交际途径推送的内容相当于橱窗展现，目的是把更多的顾客吸引到你的店里，而不仅仅只是购买你模特所穿的产品。交际途径主要是给自家产品和店提供一个展现的时机，以便让受众群体接触到你所出售的更广泛的产品系列，帮助每个潜在客户找到合适的产品。

为何一定要竭力做到给顾客留下印象?因为这是奇妙有利地势用了巴德尔·迈因霍夫现象!顾客对某一个品牌/产品，“一旦发现，就会无处不在”。这可不是什么偶然，而是一种心理学作用。这也是广告轮番轰炸顾客的原理，不断地灌输产品信息给大众的脑海中，或者是交际媒体上的刷屏、推送，无形中企业就经过巴德尔·迈因霍夫现象，进行了一次又一次的产品广告，从而将品牌深入人心。

3.三种方法让你的Ins可购买Instagram现已越来越成为人们分享自己每天日常生活的点点滴滴，风趣有构思的内容(高逗留度内容)能够招引用户的重视。然后，吸引了用户的重视之后，如何把重视变成购买呢?

购物帖

首先运用Ins家的原生购物帖，也就是线上购物功能，顾客无需离开Ins就能完结购物。并且开通这个功能之后，你能够给新帖和旧帖中的产品贴上标签，方便用户的直接购买。

快拍

其次，录制自家的Ins快拍广告(Instagram Stories)。全球3亿人每天都在看的Ins快拍，能够说是Ins最有价值的“财物”，经过符号产品或功能“向上滑动”体验来购物。

4.Ins主页中加链接不要忘了运用calls-to-action功能，将你的浏览者吸引到你的链接，用户能够阅读你的整个信息流，发现新产品，并参加到品牌的其他内容中，比方食谱和博客文章等。

高效运用微影响力网红

网红营销对于企业来说是一种“双赢”的市场战略，企业既能够取得内容，又能够增加销量。可是，网红营销的持续走红也意味着企业营销预算的飞涨，在2020年，网红营销将成长为年收入100亿美元的职业。

对于预算有限的卖家来说，不一定非要特别出名的网红，微影响力网红反而更具成本效益。既能节省成本，又能大规模创建内容，兼具客户获取及营销目标。并且微影响力网红的协作形式多样，经过赠送产品或是供给较为宽松的创作空间，微影响力网红能够自主做他们最拿手的工作：寻找与粉丝有共鸣的实在内容，并传递幸福感。

想要扩大影响?用营销包装微影响力网红，让更多的人看到他们的内容，并捕获受众数据，把你的微影响力网红变成一个十分有价值的客户获取途径。

5.最大限度延伸网红营销的影响力通常来说，网红营销的影响和作用都很难衡量。并且，从交际营销的快速容易快速遗忘的本质来说，网红营销的影响力也许时间短。这个时候就一定要运用联合推广、互转、互动的方法，延伸网红的影响力。

从效果衡量上来说，把网红营销纳入到交际商业战略的漏斗剖析，这样既能够帮您更好地衡量网红带来营销作用，也便于品牌/企业跟据网红影响力的发展趋势，及时做好互推、互转、互动的营销辅助，最大限度延伸网红营销带来的影响力。

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